Vor Ort und im Netz – Lokales Shopping neu gedacht

Lokales Shopping neu gedacht. Verbinde online und vor Ort zu einem lokalen Shoppingererlebnis mit Hilfe von Terminplaner, Shopchat und Videokonferenz.

Ein großer Vorteil gegenüber reinen Onlinehändlern ist ja ganz klar die persönliche Beratung die der lokale Handel bieten kann. LIFLIT.io stellt hierfür eine Plattform bereit die online und vor Ort miteinander verschmilzt. Ein typischer Besuch auf der Plattform könnte in etwa so aussehen: 

Eine Kundenstory

Deine Kundin „Helene“ stöbert durch Ihr Onlineschaufenster auf www.LIFLIT.io und entdeckt ein interessantes Produkt.

Kartendarstellung auf LIFLIT.io

Sie fügt dieses Produkt dem sogenannten Shopchat hinzu und Du bekommst umgehend eine Nachricht darüber. Übrigens: Lesen und Schreiben im Shopchat kannst nur Du und Deine Kundin Helene. 

Helene kann nun online über Deinen Terminplaner einen Besuch buchen und mit Dir vereinbaren ob sie lieber eine Beratung online oder vor Ort haben möchte. 
Nehmen wir an Helene möchte mehr über das Produkt erfahren und scheut den Gang in die Stadt. Im Onlinetermin per Videokonferenz kannst Du Helene das Produkt vor Ort im Ladenlokal vorführen und dann entweder einen weiteren vor Ort Termin vereinbaren oder sogar eine alternative Zustellung besprechen.

Schaufenster

Häng Deine Produkte ins Schaufenster von LIFLIT.io. Besucher können online durch die Schaufenster Deines Ortes bummeln. Interessante Produkte können Deine Kunden dem Shopchat hinzufügen.

Schaufenster

Shopchat

Ähnlich wie bei einem Einkaufswagen liegen die ausgewählten auf Deinem virtuellen Tresen. Das ist der Shopchat. Hier kannst Du mit Kunden Texte und Bilder austauschen. Ein Chat ähnlich wie bei den gängigen Messenger Apps.

Shopchat

Terminplaner

Dein Kundin findet die Produkte sehr interessant und möchte mehr darüber erfahren. Hierfür kannst Du auf Deiner lokalen Seite einen Terminplaner einrichten. Ganz einfach: Lege freie Slots an und Dein Kunde kann via Chatbot selbständig einen Termin buchen.

Terminplaner

Videokonferenz

Deine Kundin möchte zunächst eine Onlineberatung. Kein Problem: der Termin steht. Du und Dein Kunde treten zur vereinbarten Zeit im Shopchat der Videokonferenz bei. Gelegenheit für Dich Deine Produkte direkt im Geschäft zu zeigen und direkt in einen Dialog zu treten.

Videokonferenz

Lokale Seite

Auf der Karte zeigst Du Deine lokalen Seite. Das ist der Einstieg in deine lokale Welt: Schaufenster, Shopchat, Terminplaner und ein paar Infos über Dich und Dein Geschäft. Das ist Dein lokaler Einstieg.

Lokale Seite